Alarmas Flexibles
Esta funcionalidad busca flexibilizar el envío de notificaciones a los contactos permitiendo configurar zona horaria, días y horarios laborales, y períodos de vacaciones o fuera de oficina. Esta configuración se puede aplicar a nivel de contacto o grupos de contacto.
De esta manera se busca dar la posibilidad de realizar una configuración más precisa que ayude a que sean mas efectivas las notificaciones/alertas generadas a los contactos específicos.
Modificar alarmas por contacto
Para modificar el envío de notificaciones a un contacto, se debe ingresar a la siguiente ruta:
Menú de navegación > Directorio > Contactos > Horas laborales
Modificar alarmas por grupo de contactos
En el caso de necesitar modificar las notificaciones de un grupo de contactos, se debe ingresar a:
Menú de navegación > Directorio > Grupo de Contactos > Horas laborales
Servicios de voz, SMS y Whatsapp
Los servicios de Voz, SMS y Whatsapp para notificaciones tienen costo asociado. El usuario podrá visualizar en la solapa de notificaciones dentro de Alertas y...
Alertas - Contactos y Grupo de Contactos
El usuario podrá desde la siguiente imagen, crear una alerta en base a los Contactos o Grupo de Contactos creados 1- En la solapa Detalles deberá configurar el...