Conceptos fundamentales

Aquí es donde desentrañaremos los términos claves que te convertirán en un maestro de nuestra plataforma. Sabemos que ya eres un experto, pero incluso los genios necesitan una base sólida. 😉

Instancia

Una instancia es un servidor virtual que brinda servicios en línea. A diferencia de mantener su propio servidor físico, que es costoso y poco eficiente, los proveedores de la nube mantienen el hardware en sus centros de datos y brindan acceso virtual a los recursos a través de una instancia en la nube. Estos recursos pueden utilizarse para ejecutar tareas que requieren mucho poder de cómputo, como contenedores, bases de datos, microservicios y máquinas virtuales.

Clientes

La plataforma es multi-tenant, es decir que permite la coexistencia de múltiples clientes, cada uno monitoreando su propia infraestructura, en instalaciones virtualmente independientes. Sin embargo, con los permisos apropiados, es posible que el operador tenga acceso a las instalaciones de diferentes clientes, para facilitar el soporte, la configuración, y el mantenimiento de la plataforma.

La arquitectura multi-tenant permite también maximizar la infraestructura de datacenter, alojando múltiples clientes en los mismos servidores, y minimizando las tareas de mantenimiento asociadas.

Encuentra más información sobre como administrar tus clientes por acá.

Para utilizar la funcionalidad de marca blanca, sigue los pasos descriptos en esta sección.

Instalaciones

Cada cliente puede tener sus propias instalaciones (sucursales, edificios, etc.), los cuales a su vez pueden agruparse en tipos de instalación (comercios, residencias, o cualquier otra categorización). La clasificación en tipos puede utilizarse para presentar información en Dashboards. Es posible asociar una imagen para cada tipo de instalación, estas imágenes se verán reflejadas en la lista de la derecha del mapa del monitor.

¿Quieres comenzar a crear instalaciones en la plataforma? Mira esta sección. (A crear)

Dispositivos

En el ecosistema de IoT, un dispositivo se refiere a cualquier objeto o cosa que tenga la capacidad de conectarse a internet y comunicarse con otros dispositivos o sistemas. Los dispositivos IoT pueden ser dispositivos físicos como sensores, cámaras, luces inteligentes, electrodomésticos, vehículos, dispositivos médicos, etc., o dispositivos virtuales como aplicaciones y servicios en línea.

Conoce todo el proceso de integración de dispositivos por acá.

Endpoints

Son las variables asociadas a un determinado dispositivo. Un dispositivo puede tener uno o muchos endpoints los cuales puede reportar de forma conjunta o independiente a la plataforma.

Ampliamos la información sobre los endpoints en esta página.

Tanques

Los tanques son entidades dentro de la plataforma que se utilizan para representar de forma rápida, sencilla y precisa el funcionamiento de este tipo de activos en el campo. Dicha entidad tiene asociados sensores de volumen, peso, caudal, y permite definir el material contenido, capacidad total así como también los umbrales de alerta.

Conoce más sobre los tanques aquí.

Dashboards

Un dashboard se refiere a una interfaz visual que muestra información en tiempo real sobre el rendimiento y el estado de los dispositivos y sistemas IoT. Este puede proporcionar información sobre una variedad de métricas, como el consumo de energía, la temperatura, la humedad, la presión, la velocidad, la ubicación, entre otras.

Generalmente se presentan en forma de gráficos, tablas, mapas y otros elementos visuales, que permiten a los usuarios comprender y analizar la información de manera rápida y efectiva. Algunos dashboards también pueden incluir alertas y notificaciones para indicar problemas o anomalías en el rendimiento del sistema, lo que permite a los usuarios tomar medidas correctivas oportunas.

Utilizan comúnmente en una variedad de aplicaciones, como en la gestión de edificios inteligentes, en la supervisión de la producción industrial, en la gestión de flotas de vehículos, en la agricultura inteligente, entre otras. En resumen, un dashboard en IoT es una herramienta valiosa para visualizar y analizar la información recopilada por los dispositivos y sistemas IoT en tiempo real.

Ingresa a esta página para explorar más sobre los dashboards.

Vistas tipo SCADA

Son visualizaciones del tipo SCADA que permiten utilizar una imagen en el background para luego insertar datos, elementos gráficos, alertas y otros para obtener una herramienta visual de suma utilidad para la supervisión y control de una operación o proceso productivo.

¿Tienes dudas sobre como utilizar las vistas tipo SCADA? Revisa esta sección.

Alertas y Alarmas

La plataforma es capaz de recibir cualquier aperturas y cierres de alarmas. Además, la plataforma permite la creación de alertas, que pueden configurarse para el envío de notificaciones cuando la variable en cuestión esté por fuera de los parámetros establecidos.  

El sistema cuenta con distintos tipos de alarmas para sus dispositivos, estas se pueden configurar para recibir notificaciones por correo electrónico, SMS y llamadas de voz.  

Cabe señalar que el módulo de alarmas puede aprovechar toda la funcionalidad relacionada con Geozonas, los datos de geolocalización y de velocidad instantánea de los vehículos que tengan un tracker instalado y el factor tiempo/duración para generar alertas específicas para cada caso de uso que sea necesario. 

Conoce más sobre esta función acá.

Acciones

La plataforma permite la aplicación de reglas de automatización para la optimización procesos y uso de recursos. Las mismas se aplican modificando el estado de un dispositivo frente a un evento. Los eventos pueden ser de calendario (hora, día, mes) o pueden ser variaciones de temperatura, humedad, nivel de luz, prendido / apagado de un dispositivo o cualquier otra variable que se esté reportando a la plataforma. El motor puede utilizarse para administrar modos de energía, lanzar acciones, o disparar alertas.

Permite ejecutar acciones complejas con código completamente definible por el usuario.

Acceso a todos los dispositivos, endpoints, etc., de acuerdo con los derechos de cada usuario. 

Aprende a configurar acciones desde acá.

Scripting

La plataforma cuenta con un motor de scripting interno que permite extender la funcionalidad existente, así como modificar su comportamiento, cuando es necesario agregar soporte para dispositivos no soportados, o crear reglas de negocios complejas. (Sí, puedes crear tus propias reglas)

Accede a todos los recursos disponibles de scripting por aquí.

Notificaciones

La plataforma cuenta con un módulo que se encarga de la configuración y emisión de notificaciones, tales como emails y mensajes de texto. Es el encargado de enviar notificaciones por email a usuarios por distintas causas, tales como alarmas abiertas o cerradas, reportes programados, etc. 

Access tokens

Cuando se requiere la integración de servicios de la plataforma por aplicaciones externas a ella, el acceso a los servicios requiere de la obtención de un token conocido como Access Token. Es posible generar tantos tokens como sea necesario, y asociar los permisos necesarios a cada uno de ellos. Así como también, es posible establecer el tiempo de duración de los Access tokens y eliminarlos en caso de ser necesario. 

Revisa esta página para aprender a crear Access tokens.

Geozonas

Este módulo permite la creación y administración de geozonas desde la herramienta del mapa o utilizando las coordenadas (o ambas para darle mayor precisión). La geozona tiene asociada una descripción, un código, un color, grosor y opacidad para el borde y color y opacidad para el relleno. La geozona puede ser editada posteriormente.  

Es posible crear geozonas “anidadas” dentro de geozonas más grandes, o generar geozonas “traslapadas” y contemplar reglas de alertas que toman en consideración la zona traslapada. 

Ingresa a esta página para conocer más sobre las geozonas.

Mapas

Nuestra plataforma aprovecha la poderosa interfaz de Google Maps para brindarte una experiencia de localización sin igual. Te ofrecemos tres tipos de mapas distintos:

• Mapa de Dispositivos: Aquí podrás visualizar de manera intuitiva la ubicación de los dispositivos que están conectados a nuestra plataforma. Esta vista te proporcionará una instantánea clara de cómo se distribuyen tus dispositivos en el terreno.
• Mapa de Instalaciones: Este mapa te permitirá explorar la ubicación e información en tiempo real de las instalaciones de manera detallada.
• Mapa de Seguimiento en Tiempo Real: Con esta función, podrás rastrear cualquier tipo de activos en movimiento en tiempo real.

Estos mapas, integrados con la funcionalidad de Google Maps, no solo son informativos, sino también altamente funcionales, permitiéndote interactuar con tus datos de manera eficiente y precisa.

Reportes

A nivel de Core, la plataforma dispone de una serie de reportes básicos, que luego pueden extenderse en cada vertical. En Cloud Studio, en particular, se agrega una gran cantidad de reportes relacionados con energía, inventario, etc. El módulo de reportes core ofrece toda la funcionalidad básica de, paginado server-side, descargas de información tabular, conversión a PDF, programación horaria (reportes automáticos programados), y mucho más. 

Aprende más sobre los reportes aquí.

Usuarios y permisos

Los usuarios pertenecen a uno o más grupos los cuales tienen permisos asociados. De esta manera se pueden crear grupos que tengan acceso exclusivo a ciertas secciones y a otras no. Estos mismos permisos pueden ser otorgados de manera individual a cada usuario. 

Conoce más sobre los permisos por aquí. Para entender la creación de usuario, puedes ingresar a este apartado. (Crear)

Para auditar la actividad de tus usuarios, puedes usar esta herramienta.(Crear User activity log)

¿Necesitas que le llegue un reporte a alguien que no es usuario? Ingresá por acá.

Aprende a crear una libreta de direcciones de contactos en esta página.

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