维护模式

维护模式让设施（facility）在检修、重新校准或测试等计划内作业期间进入受控状态。维护模式开启时，平台不会产生噪音：现场人员操作设备期间，既不生成警报，也不执行自动化规则。

具体作用

• 阻止新警报： 设施处于维护状态时，已配置的提醒即使满足条件也不会生成警报。
• 保留已有警报： 进入维护前已经打开的警报不会自动关闭，即使满足关闭条件也是如此。设施恢复到 Active 后，这些警报会重新评估。
• 阻止动作执行： 触发源来自本设施端点的自动化规则，在维护期间不会执行。
• 记录日志： Active 与 Maintenance 之间的每次切换都会记入设施的历史记录，包含开始时间、持续时长、操作用户和原因。

如何开启

在客户端配置 → 设施 → 设施中，点击目标设施菜单（⋮）里的编辑，然后打开 Operational Status 标签页。

1. 打开 Put in maintenance 开关，会弹出确认对话框。
2. 可选填写 Reason 字段，方便日后查明该设施为何进入维护。
3. 可选填写 Auto-revert timeout (hours)。填 0 或留空时，设施会一直处于维护状态，直到操作员手动恢复；填大于 0 的数值时，平台会在时限到期后自动恢复为 Active。
4. 在对话框中点击 Confirm。
5. 最后点击设施表单底部的 Save，更改才会生效。如果取消或未保存就离开，设施仍保持 Active。

如何恢复为 Active

在同一个 Operational Status 标签页中关闭该开关，然后点击 Save。更改会记入历史记录，警报引擎也会恢复正常处理事件。

状态历史

Operational Status 标签页中的 History 区域列出全部切换记录，包含以下列：

• START 和 END： 每个时段的开始与结束时间。
• DURATION： 该时段的总时长（小时与分钟）。
• ACCOUNT： 执行更改的用户。
• REASON： 填写的原因（如果有）。

各时段以标签形式显示为 Active（绿色）或 Maintenance（橙色，带扳手图标）。历史记录便于审核检修过程并计算实际可用率。

界面提示

• 设施处于 Maintenance 状态时，平台顶部选择器中的设施名称旁会出现一个小扳手 🔧。
• 维护期间，Operational Status 标签页中绿色的 Active 标签会变为橙色的 Maintenance。

注意事项

• 维护状态按设施生效。如果客户有多个设施，每个都单独管理。
• 传感器数据仍会照常接收并存储。维护模式只影响警报生成和规则执行，不影响数据接入。
• 从界面手动触发的通知不受影响，被阻止的只有来自提醒和动作的自动通知。
• 如果某个警报在进入维护前就已打开，并且在维护期间满足了关闭条件，该警报仍保持打开。它会在设施恢复为 Active 之后、收到下一条确认关闭条件的数据时关闭。