Sprach- und SMS-Dienste
Sprach- und SMS-Benachrichtigungsdienste sind mit Kosten verbunden.
Der Benutzer kann Meldungen im Benachrichtigungs-Tab innerhalb von Alarme und Alarmtypen einsehen, die über den Konfigurationsstatus dieser Dienste auf der Plattform informieren.
Falls auf Kunden-Ebene aktiviert, kann ein Benutzer mit Administrator-Berechtigungen die Zustellung von SMS- und Sprach-Benachrichtigungen auf Anlagen-Ebene aktivieren oder deaktivieren und entscheiden, welche aktiv sein sollen.
Wenn die Optionen auf Kunden-Ebene nicht aktiviert sind, sieht der Benutzer die Optionen als deaktiviert auf _Anlagen_-Ebene. Das heißt, um Sprach- und SMS-Benachrichtigungen auf Anlagen-Ebene zu aktivieren, müssen sie zunächst auf Kunden-Ebene aktiviert werden.
Standardmäßig sind Alarme für alle Kunden und Anlagen nur per E-Mail und verursachen keine Kosten.
- ALARMMELDUNGEN FÜR SMS UND SPRACHE
Kunden > SMS- und Sprach-Dienste deaktivieren

Anlagen > Der Benutzer kann die Anlage nicht auswählen, wenn die globale Konfiguration nicht zuvor aktiviert wurde

Alarme > Alarme

Alarme > Alarmtypen

- ALARMMELDUNGEN FÜR SPRACHE
Kunden > Sprache abwählen und SMS auswählen

Anlagen > Der Benutzer kann die SMS-Anlage auswählen und sieht die Sprach-Option als deaktiviert

Alarme > Alarme

Alarme > Alarmtypen

- ALARMMELDUNGEN FÜR SMS
Kunden > SMS abwählen und Sprache auswählen

Anlagen > Der Benutzer kann die Sprach-Anlage auswählen und sieht die SMS-Option als deaktiviert

Alarme > Alarme

Alarme > Alarmtypen

- ALARMMELDUNGEN OHNE ANZEIGE
Kunden > SMS- und Sprach-Option auswählen

Anlagen > Der Benutzer kann die Sprach- und SMS-Anlage auswählen

Alarme > Alarme

Alarme > Alarmtypen

Konfiguration der Kontakte für Benachrichtigungen
For each Alert, the system allows selecting the contacts or contact groups that should receive the notifications. The data that can be entered includes...
Sprach-, SMS- und WhatsApp-Dienste
Sprach-, SMS- und WhatsApp-Benachrichtigungsdienste sind mit Kosten verbunden. Der Benutzer kann Meldungen im Benachrichtigungs-Tab innerhalb von Alarmen und Alarmtypen einsehen, die über...