27 de agosto de 2026

Esta versión se centra en la atención de alarmas desde Monitor: los avisos en pantalla permiten actuar sin cambiar de página y cada alarma guarda su historia completa. También suma la comparación de sensores, la gestión de gateways LoRaWAN desde Manager y una pantalla de consumo de SMS.

Nuevas funcionalidades

Avisos de alarma con acciones directas

El aviso que aparece en Monitor al abrirse una alarma ahora permite actuar sobre ella.

Acceso: cualquier pantalla de Monitor.
Botones: Acknowledge, Silence y View details. View details abre la pantalla de alarmas aunque la alarma ya se haya resuelto.
Color: el del aviso es el de la severidad, incluidas las severidades personalizadas. Los avisos de severidad alta no se cierran solos.
Muchas alarmas a la vez: se muestran como máximo 4 avisos, agrupados por equipo, con un resumen del resto.
Silence: calla además los avisos de ese equipo durante 10 minutos para el operador que lo pidió.
Otros operadores: si otra persona reconoce o silencia la alarma, se avisa en pantalla.
Disponibilidad: los avisos y sus colores están disponibles para todos. Los botones Acknowledge y Silence y el aviso de otros operadores requieren el ciclo de vida de alarmas, disponible bajo activación; contactá a soporte.

Registro de eventos de cada alarma (Event log)

Acceso: Monitor → Alarms → acciones de una alarma → tab Event log.
Contenido: cada transición de la alarma, con quién la hizo, cuándo y qué acción.
Disponibilidad: requiere el ciclo de vida de alarmas, disponible bajo activación; contactá a soporte.

Comparar sensores desde el mapa

Acceso: Monitor → Maps → Devices → botón Compare sensors.
Uso: se eligen de 2 a 4 sensores en el mapa o en la lista, y una variable.
Períodos: 24 horas, 7 días o 30 días.
Resultado: gráfico con una serie por sensor y una tabla con promedio, mínimo, máximo, último valor y porcentaje del tiempo dentro del rango de confort.
Disponibilidad: apagado por defecto. Se habilita por cliente en Manager → configuración del cliente → tab Maps settings → Compare sensors from the map.

Gateways LoRaWAN: alta en Manager y capa en el mapa

Acceso: Manager → configuración del cliente → Devices → LoRaWAN Gateways. En Monitor, el menú LoRaWAN Gateways queda como vista de solo lectura.
Alta: se configura el gateway y se lo ubica por dirección postal, eligiendo entre los resultados.
Listado: EUI, nombre, network server, situación, ubicación, cobertura y dispositivos que escucha.
Mapa: en Monitor → Maps → Devices, el control Layers muestra los gateways y su cobertura. Al hacer click en un gateway se ven su ubicación, última actividad, RSSI, SNR y los sensores que escucha.
Disponibilidad: forma parte del monitoreo de gateways, apagado por defecto. Disponible bajo activación por cliente; contactá a soporte.

Opciones de cada mapa y nombre propio en el menú

Acceso: Manager → configuración del cliente → tab Maps settings.
Opciones por mapa: cada mapa de Monitor (facilities, dispositivos y alarmas) tiene un botón Options que agrupa sus ajustes.
Name in the Monitor menu: cambia el nombre con el que aparece el mapa en el menú y en la portada de Monitor. Si queda vacío, se mantiene el nombre de siempre.

Consumo de SMS (SMS usage)

Una pantalla para seguir cuántos SMS envía cada cliente y cuánto le queda de su cupo.

Acceso: Manager → [cliente] → Security → SMS usage.
Contenido: mensajes enviados, unidades consumidas (un SMS largo cuenta varias), cupo contratado, porcentaje usado, tendencia diaria, desglose por facility e intentos fallidos.
Avisos: al cruzar un umbral aparece un banner y se envía un aviso por email. Solo funciona si el cliente tiene un cupo cargado.
Cupo: lo configura el administrador de la plataforma.

Mejoras

Ficha de intervención: puede guardar nombre y email del responsable del hogar. Como son datos personales, viene apagado y se habilita por cliente en Maps settings.
SMS más cortos: el link de Google Maps en los SMS es más corto, así que menos mensajes se parten en dos.
Widget Timeline: mejor reparto del alto entre el eje y las barras, y eje horizontal cuando está activo el formato de fecha de los widgets de histórico.
Orbiwise: cancelar un comando pendiente también lo retira del network server, y un comando nuevo reemplaza al pendiente en lugar de ser rechazado.
Parsers: si un script de decodificación falla, el network server ya no reintenta la misma trama una y otra vez.
Rendimiento: detalle de asset tracking, carga de facilities y consultas de alarmas.

Cambios en la API

Fecha del último dato: la entidad Device suma LastDataDateTime, la fecha del último dato guardado, distinta de LastActivity (última comunicación).
Lectura incremental: /api/v2/endpointData/incremental/{seqFrom} y sus variantes por dispositivo, facility y cliente son bastante más rápidas.
Imágenes de cámara: DeviceService.GetCameraSnapshot ahora exige accessToken y valida el permiso sobre la facility. Las integraciones que lo llamaban sin token tienen que enviarlo.
Servicios nuevos: SMSUsageService (GetSMSUsage, GetSMSClientQuota, SetSMSClientQuota, EnumSMSUsageDetail) y GET /api/v2/smsUsage?clientID=&period=yyyy-MM; AlarmService.EnumRecentAlarmActivity; DeviceService.EnumSensorComparisonVariables y GetSensorComparison.

Correcciones

Alarmas: el listado del ciclo de vida de alarmas y el listado paginado de acciones daban error en la primera página.
Columna Severity: mostraba el texto multi-idioma en crudo, y su filtro buscaba dentro de ese texto.
Plantillas de alerta: no se podía crear una con umbral 0.
Pantalla de alarmas: los botones secundarios no se veían y dos textos salían siempre en inglés.
Campanita: ya no vuelve a notificar todas las alarmas al cambiar de facility.
Ficha de intervención: un costo 0 se guardaba como "no informado".
Manager: el selector de imagen mostraba un botón duplicado.
Consumo de SMS: se sobrecontaban los mensajes con el símbolo de grado, el selector de período aparecía corrido un mes en husos horarios de América y no se registraba el consumo de clientes sin cupo.
Medición de energía y caudal: la duración de la primera muestra de cada grupo se calculaba mal. Se corrigió y se recalculó el histórico.
Copiloto de IA: los servicios de IA respondían con un error 404.
Seguridad: los widgets de cámara y de tabla simplificada validan el formato del token.

Soporte

Para consultas, contactar al equipo Cloud Studio: contacto@cloud.studio.

v1.9.2 — Agosto 2026